Dein ROSE Bike.
Unser Service in Dresden.
ROSE Service Dresden: Du möchtest dein ROSE Bike warten lassen, hast ein technisches Problem oder brauchst Hilfe bei einem Servicefall? Buche direkt die passende Leistung in unserer Werkstatt in Dresden-Luga. Bevor zusätzliche Arbeiten entstehen, sagen wir dir, was nötig ist und was es kostet.
Welchen ROSE-Service möchtest du buchen?
Du weißt schon, was dein Bike braucht? Dann wähle direkt. Du bist unsicher? Buche den Punkt, der deinem Anliegen am nächsten kommt – den Rest klären wir gemeinsam bei der Annahme.
ROSE Inspektion & Durchsicht
Dein ROSE Bike soll einmal gründlich geprüft werden? Wir kontrollieren Bremsen, Schaltung, Laufräder, Antrieb und weitere sicherheitsrelevante Bauteile. Ideal für die regelmäßige Durchsicht, wenn kein konkreter Defekt im Vordergrund steht.
60 Minuten · 84 €
ROSE Reparatur & Teile
Etwas schleift, knackt oder schaltet nicht sauber? Buche diesen Termin, wenn dein Bike einen konkreten Fehler hat oder vermutlich ein Ersatzteil braucht. Wir finden die Ursache und besprechen die Lösung mit dir.
Preis nach Prüfung und Freigabe
ROSE Servicefall & Gewährleistung
Du vermutest einen Service- oder Gewährleistungsfall? Bring dein Bike und möglichst den Kaufbeleg mit. Wir dokumentieren den Fehler und klären mit ROSE, wie es weitergeht.
Preis nach Prüfung und Freigabe
ROSE Service Dresden: Was können wir für dein Bike tun?
Sicher weiterfahren
Du bekommst eine gründliche Kontrolle der wichtigen technischen und sicherheitsrelevanten Bauteile.
Problem lösen
Wir finden die Ursache, erklären dir die Reparatur und stimmen zusätzliche Arbeiten vorher mit dir ab.
Servicefall klären
Du bekommst Unterstützung bei Dokumentation und Abstimmung, ohne selbst zwischen Ansprechpartnern wechseln zu müssen.
Passendes Teil finden
Wir prüfen, welches Bauteil zu deinem Bike passt, und klären Verfügbarkeit sowie mögliche Lieferzeit.
So kommst du mit deinem ROSE Bike wieder auf die Straße
Du buchst online und bringst dein Bike vorbei. Danach halten wir dich auf dem Laufenden – besonders dann, wenn mehr gemacht werden muss als zunächst gedacht.
Du wählst dein Anliegen
Buche online eine Durchsicht, eine Reparatur oder einen Servicefall und wähle einen freien Termin.
Du bringst dein Bike vorbei
Zum Termin erzählst du kurz, was dir aufgefallen ist. Wir nehmen dein Rad gemeinsam mit dir an.
Wir schauen genau hin
Du lässt dein Bike bei uns. Wir prüfen die Ursache, den Arbeitsaufwand und eventuell benötigte Teile.
Du entscheidest
Ist mehr nötig als gebucht, melden wir uns mit Aufwand und Kosten. Erst nach deinem Okay geht es weiter.
Du holst dein Bike ab
Sobald dein Bike fertig ist, kannst du es abholen. Wir erklären dir, was gemacht wurde und worauf du achten solltest.
Du weißt vorher, was gemacht wird
Wir schauen uns zuerst an, wo das Problem liegt und welches Teil wirklich zu deinem Bike passt. Danach bekommst du eine klare Empfehlung.
Sind weitere Arbeiten oder Teile nötig, melden wir uns mit Aufwand und Kosten. Erst wenn du zustimmst, legen wir los. Ist ein Teil nicht sofort verfügbar, nennen wir dir die mögliche Lieferzeit.
Reparaturtermin buchenDu hast einen möglichen Service- oder Gewährleistungsfall?
Bring dein ROSE Bike zusammen mit Kaufbeleg oder Auftragsnummer zu uns. Wir nehmen den Fehler auf, dokumentieren den Zustand und stimmen den nächsten Schritt mit ROSE ab.
Wichtig: Ob ROSE die Kosten übernimmt, steht erst nach der Prüfung fest. Sobald wir eine Rückmeldung haben, erklären wir dir verständlich, wie es weitergeht.
Servicefall buchenDamit wir schneller loslegen können
Diese Dinge helfen uns, dein Anliegen direkt einzuordnen und unnötige Rückfragen zu vermeiden.
- dein komplettes und möglichst sauberes Fahrrad
- Modellbezeichnung und Rahmennummer, sofern verfügbar
- Kaufbeleg oder Auftragsnummer bei Service- und Gewährleistungsfällen
- eine kurze und möglichst genaue Fehlerbeschreibung
- Fotos oder Videos, wenn der Fehler nur gelegentlich auftritt
- Akku, Schlüssel oder Ladezubehör, wenn diese für die Prüfung relevant sind
Problem nur während der Fahrt?
Geräusche oder Schaltprobleme treten manchmal nicht dauerhaft auf. Ein kurzes Video, eine Beschreibung der Fahrsituation oder die Information, seit wann das Problem besteht, kann uns bei der Einordnung helfen.
Das Bike läuft – aber du sitzt nicht gut?
Kribbelnde Hände, Druckstellen oder das Gefühl, nie richtig auf dem Bike zu sitzen? Dann liegt das Problem vielleicht nicht an der Technik, sondern an deiner Position. Beim Bikefitting stimmen wir dein Fahrrad auf deinen Körper und deinen Fahrstil ab.
Bikefitting und Bike Sizing buchst du separat vom Werkstatttermin. Auf der Bikefitting-Seite findest du die passende Variante für dein Anliegen.
Dein ROSE-Termin in Dresden-Luga
Du findest uns im Dresdner Süden. Wähle vorher online deine Leistung und deinen Termin – dann wissen wir bei deiner Ankunft schon, worum es geht.
RadOase Dresden
Kleinlugaer Straße 3
01259 Dresden
Telefon: 0151 52575594
E-Mail: kontakt@radoase-dresden.de
Öffnungszeiten
Dienstag bis Freitag
08–12 Uhr und 14–18 Uhr
Samstag
09–13 Uhr
Für deinen ROSE-Service buchst du am besten direkt die passende Leistung.
Häufige Fragen zum ROSE Service in Dresden
Kurz beantwortet: Buchung, Preise und Servicefälle.
Ist RadOase ein offizieller ROSE Service Partner?
Ja. Bei uns kannst du Inspektion, Reparatur sowie Service- und Gewährleistungsfälle für dein ROSE Bike direkt buchen.
Kann ich meinen ROSE-Werkstatttermin direkt online buchen?
Ja. Du kannst zwischen Durchsicht, Reparatur und Servicefall wählen und anschließend direkt einen verfügbaren Termin buchen. Eine zusätzliche Terminanfrage ist nicht erforderlich.
Was kostet eine ROSE-Inspektion?
Die buchbare ROSE Inspektion und Durchsicht kostet 84 € und ist mit einem 60-minütigen Werkstatttermin hinterlegt. Werden darüber hinaus Reparaturen oder Ersatzteile benötigt, stimmen wir diese vorab mit dir ab.
Was kostet eine Reparatur?
Der Preis hängt vom Defekt, dem Arbeitsumfang und den benötigten Teilen ab. Wir prüfen dein Bike zunächst und informieren dich über die empfohlenen Arbeiten. Zusätzliche Kosten entstehen erst nach deiner Freigabe.
Ist die Prüfung eines Gewährleistungsfalls automatisch kostenlos?
Nein. Die Terminbuchung oder erste Prüfung bedeutet noch keine Anerkennung eines Gewährleistungsanspruchs. Ob und welche Kosten übernommen werden, ergibt sich erst aus der Prüfung und der weiteren Abstimmung.
Was muss ich bei einem Service- oder Gewährleistungsfall mitbringen?
Bring möglichst das komplette Fahrrad, den Kaufbeleg oder die Auftragsnummer und eine kurze Fehlerbeschreibung mit. Fotos oder Videos helfen, wenn das Problem nur gelegentlich auftritt.
Kann RadOase passende ROSE-Ersatzteile beschaffen?
Wir prüfen, welches Teil zu deinem Bike passt und ob es verfügbar ist. Danach sagen wir dir, ob wir es beschaffen können, wie lange es voraussichtlich dauert und welche Kosten entstehen.
Ist Bikefitting im ROSE-Service enthalten?
Nein. Bikefitting und Bike Sizing sind eigenständige RadOase-Leistungen. Wenn die Technik funktioniert, aber die Sitzposition nicht passt, zeigen wir dir gern den passenden Fitting-Weg.
Was braucht dein ROSE Bike gerade?
Wähle die passende Leistung und sichere dir direkt einen freien Termin in Dresden-Luga.